AGB von HellSpin Casino im Überblick

Geltungsbereich und Vertragspartner

Mit der Registrierung eines Spielerkontos bei HellSpin Casino akzeptierst du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Diese Zusammenfassung ersetzt nicht den vollständigen Rechtstext. Der eingetragene Firmenname, die Unternehmensanschrift und die zuständigen Registrierungsdaten werden im Footer unserer Website veröffentlicht. Wir bitten dich, diese Angaben dort zu prüfen, bevor du ein Konto eröffnest oder eine Einzahlung tätigst.

Für den Schweizer Markt ist die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) die zuständige Regulierungsbehörde. Angaben zu einer etwaigen Lizenz und zur lizenzierenden Stelle von HellSpin Casino sind ebenfalls im Footer der Website hinterlegt. Wir machen an dieser Stelle keine Aussage über den Besitz einer bestimmten Lizenz, sondern verweisen ausdrücklich auf die dort veröffentlichten, verbindlichen Angaben.

Mindestalter und Spielberechtigung

Die Nutzung von HellSpin Casino ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Eröffnung eines Kontos bestätigst du, dass du das gesetzliche Mindestalter erreicht hast und nach dem für dich geltenden Recht berechtigt bist, an Glücksspielen teilzunehmen. Wir behalten uns vor, zur Prüfung deines Alters und deiner Identität Ausweisdokumente anzufordern, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Konten, bei denen sich im Nachhinein herausstellt, dass der Inhaber minderjährig war, werden geschlossen und Einsätze beziehungsweise Gewinne entsprechend behandelt.

Spielerkonto, Einzahlungen und Auszahlungen

Dein Spielerkonto wird in Schweizer Franken (CHF) geführt. Einzahlungen sind über TWINT, Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, USDT und Paysafecard möglich. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dem Weg, über den eingezahlt wurde, sofern dies technisch möglich und mit unseren internen Prüfungen vereinbar ist. Wir führen Identitäts- und Herkunftsprüfungen gemäss den für uns geltenden Sorgfaltspflichten durch. Verzögerungen bei Auszahlungen können sich aus diesen Prüfungen ergeben und stellen keine Ablehnung der Auszahlung dar.

Die Angaben, die du bei der Registrierung machst, müssen wahrheitsgemäss und vollständig sein. Name, Geburtsdatum und Zahlungsmittel müssen mit deinen amtlichen Dokumenten übereinstimmen. Unrichtige Angaben können dazu führen, dass wir Auszahlungen aussetzen oder das Konto schliessen, bis die Angaben korrigiert und überprüft wurden.

Bonusbedingungen

Für unser Willkommenspaket und alle weiteren Aktionen gelten zusätzlich zu diesen AGB die jeweiligen Bonusbedingungen, die auf unserer Bonus-Seite sowie auf der Seite Aktionen veröffentlicht sind. Dort findest du unter anderem Angaben zu Umsatzanforderungen, Gültigkeitsdauer, zulässigen Spielen und maximalen Auszahlungsbeträgen aus Bonusguthaben. Für jede Aktion gilt: Es gelten die jeweils aktuellen Teilnahmebedingungen, die wir dir vor Annahme des Bonus zur Verfügung stellen.

• Boni sind an die in der jeweiligen Aktion genannten Umsatzbedingungen gebunden.
• Freispiele gelten nur für die in der Aktion genannten Slots.
• Ein Bonus kann verfallen, wenn das Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt.
• Die missbräuchliche Nutzung von Boni, etwa durch Mehrfachkonten, führt zum Verlust des Bonusguthabens.

Verantwortungsvolles Spielen

HellSpin Casino bietet dir Werkzeuge, mit denen du dein Spielverhalten kontrollieren kannst, zum Beispiel Einzahlungslimiten, Zeitlimiten und die Möglichkeit, dein Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Details dazu findest du auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen. Wenn dein Spielverhalten für dich oder dein Umfeld belastend wird, wende dich an SOS-Spielsucht unter 0800 040 080 oder besuche https://www.sos-spielsucht.ch/. Dieses Angebot ist unabhängig von HellSpin Casino und kostenlos erreichbar.

Kontosperrung und Vertragsbeendigung

Wir können ein Spielerkonto sperren oder schliessen, wenn wir Hinweise auf Betrug, Manipulation, Geldwäsche, Mehrfachkonten, Verstösse gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht feststellen. In solchen Fällen prüfen wir den Sachverhalt sorgfältig und informieren dich, soweit rechtlich möglich, über den Grund der Massnahme. Guthaben, das nicht aus einem genannten Verstoss stammt, wird dir nach Abschluss der Prüfung ausgezahlt, sofern die Identitäts- und Herkunftsprüfung abgeschlossen ist.

Du kannst dein Konto jederzeit über den Kundensupport schliessen lassen. Offene Guthaben werden nach Abschluss der üblichen Prüfungen ausgezahlt. Ein Rechtsanspruch auf Gewinne aus Spielen, die unter Verstoss gegen diese AGB zustande gekommen sind, besteht nicht.

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, etwa um neue Zahlungsmethoden, Spiele oder rechtliche Vorgaben abzubilden. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website an. Die jeweils aktuelle, vollständige Fassung ist stets über den Footer unserer Website abrufbar. Mit der weiteren Nutzung deines Kontos nach einer Änderung erklärst du dich mit der neuen Fassung einverstanden.

Weitere Informationen findest du auf unseren Seiten Bonus, Zahlungen und Verantwortungsvolles Spielen. Wenn du bereit bist, kannst du dein Konto direkt unter Registrieren eröffnen.